Zodra je een bestelling plaatst in onze webshop, ontvang je een e-mail ter bevestiging. Na ontvangst van de betaling op de rekening (indien u heeft gekozen voor vooruitbetaling) starten wij met de uitvoering van de bestelling, en wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang van onze werkzaamheden.
Datum van ontvangst van het pakket = datum van verzending + levertijd
De verzenddatum is afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en de gekozen betaalmethode, terwijl de levertijd afhankelijk is van de gekozen bezorgmethode.
Betalingsmiddel
Online betaling - betaling via het PayU-snelbetalingssysteem. Het geld verschijnt direct na het maken van de overboeking op onze rekening, zodat we direct kunnen beginnen met het verwerken van de bestelling.
Betaling via gewone bankoverschrijving - de verwerkingstijd van de bestelling bij deze betaalmethode is afhankelijk van het moment waarop de betaling op onze bankrekening is bijgeschreven. Normaal gesproken duurt het maximaal twee werkdagen (dit hangt echter af van de bank).
Kaartbetaling - optie alleen beschikbaar bij het afhalen van de bestelling bij ons afhaalpunt op ul. Ujastek 11 in Krakau.
Pakbon
Verzending per koerier - we verzenden pakketten met een koeriersbedrijf van FedEx. Bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen bezorgd (in de praktijk worden de meeste pakketten de volgende werkdag na verzending bezorgd).
InPost Pakketautomaten - pakketten naar Pakketautomaten worden elke werkdag verzonden en de levertijd is 3-5 werkdagen (onthoud dat dit ook afhangt van hoe vol de pakketautomaat van bestemming is).
Persoonlijke afhaling in de Strefa Piwa-winkel - mogelijke afhaling op donderdag (de bestelling moet uiterlijk dinsdag geplaatst en betaald zijn) in een van de Strefa Piwa-winkels in Krakau.
Persoonlijke afhaling op het hoofdkantoor - afhaling op ons hoofdkantoor aan ul. Ujastek 11 in Krakau, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 14.00 uur. Bestellingen kunnen, na voorafgaand contact, dezelfde dag klaargemaakt worden, echter gelieve vooraf contact met ons op te nemen.
Palletverzending - een optie om op een pallet te verzenden. Voor grotere bestellingen kan dit de enige beschikbare verzendoptie zijn.